A duguláselhárításra akkor van szükség, amikor a háztartásban használt vegyianyagok lerakódnak a csatornahálózatba és ezt nem tudjuk elkerülni. Abban az esetben, ha a csatorna megfelelő méretű, elég hosszú és lejtése is jó, akkor az öntisztulás sokkal hosszabb ideig képes tisztán tartani és a dugulás kialakulása is minimális.
Hazánkban, de főleg Budapest és Pest megye területén a WC-dugulás gyakoriságát a tárgyak, az ételmaradékok és a higiéniás eszközök okozhatják. A kültéri csatornák például a fagyökértől dugulhatnak el, amely a csöveken átnőhetnek. A műanyagból készült csövek megjelenésével egyre kevésbé fordul elő.
A duguláselhárítás mindig bontás nélküli, a tökéletes tisztaságot, higéniát és az eredményességet elősegítő, úgynevezett spirálos csőtisztító gépekkel zajlik. Ez a legegyszerűbb módja a kellemetlen dugulások megszüntetésének és a munkavégzés tisztasága is egyedülálló.